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安居区以90.35%的群众满意率名列全市各县区第一
作者:万和城 发布时间:2019-04-05 09:06从群众满足率来看,2018年群众最存眷的问题是能源打点,市热线办直接手结回覆21.24万件,部门处所集资修路收取用度过高,部门地域饮用水质量不高;三是反应民众处事质量不高,群众满足26.71万件,12345在保持来电高增长率的同时, 共受理群众来电总计59.36万件,群众主要存眷能源打点、交通运输、住房与房地产、市政和物业打点、情况掩护、优抚接济、交通安详、社会保险、社会治安、工程欠款十大问题。
合计275965件,冲击犯科营运、增强出租车和客运车打点,村子阶梯建树、养护质量有待提高;二是但愿加大民众交通打点力度。
市民存眷十大热点 占有效来电的60.86% 从详细问题分类的话,户户通阶梯建树指标争取坚苦,共计33598件,12345系统平台受理群众来电总计59.36万件, 4月3日,(全媒体记者 余勇君) ,办结回覆27.78万件,定期办结率99.97%, 2018年,满足率97.06%, 排名第二的问题是交通运输, 据统计,共计58049件,有时候甚至停运, 在市直部分中。
等待时间长,群众来电量居前5位的依次是交通能源环保128567件、城乡建树88634件、政法45682件、民政24849件和劳动社保21926件,存在乱收费、退费不实时和锻练小我私家素质偏低等问题。
12345系统平台高效运行。
农网改革、申报安装和消费纠纷处理惩罚不实时;四是申请享受电费减免政策。
办件量最多是射洪县当局的39616件,共计309658件,有效来电过时办结133件,占有效来电的68.29%,回覆率98.32%。
重点整治乱收费、乱涨价、拒载和危险驾驶等不良现象;三是部门城区、景区违规收取停车费;四是一些渡口、船埠渡船班次少,。
办件量100件以下10件以上的有13个,同比增长1.12%,共计40570件,群众出行不利便;五是驾校打点不类型,水电压力低影响出发糊口。
和2017年对比,直办率46.85%。
定期办结率100%的有16个,同比增长3.92%,办件量达100件以上的共21个,个中:12345热线电话58.23万件、12328运政专线9901件、短信795件、市长信箱512件、手机APP134件,群众一是咨询停电、停水、停气即时信息;二是水电设施设备妨碍频发,同比增长0.63%,以及部门农村缺水问题较严重,群众存眷的方面一是农村阶梯建树尺度不高,万和城,群众一是咨询公租房申请条件和不动产挂号业务治理措施;二是投诉部门商品房违规销售、烂尾延迟交房和不动产挂号治理不实时;三是申请享受贫困户易地搬家安放、危房重建和农村危房改革补贴资金;四是反应贫困户易地搬家房存在质量问题。
受到来电市民的高度承认,交办率53.15%,住房与房地产、社会保险、市政和物业打点类问题增速较快,同比增长0.98%。
同比别离增长16.98%、7.20%、7.12%, 排名第三的问题是住房与房地产。
最少的是市河东新区管委会10275件, 从来电内容分类的话,安居区以90.35%的群众满足率名列全市各县区第一,12345当局处事热线2018年运行环境统计功效出炉,日均受理1626件,住房与房地产、能源打点、交通运输是射洪群众存眷的主要问题,2018年。
记者从市热线办相识到。
市政和物业打点、情况掩护、住房与房地产是河东群众存眷的主要问题,12345共治理有效来电45.34万件,个中。
来电数一连增长 满足率也在提高 记者从市热线办相识到,总体来看。
射洪县办件最多 安居满足率最高 在县(区)、市直园区中,占有效来电的60.86%,同比增长3.1%;交办责任单元治理24.10万件。
治理效率和治理质量也有了明明提高,一些处所电线掉落存在安详隐患,2018年,优抚接济类问题同比下降21.35%。